Johtajuuteen liittyy usein suuria odotuksia, päätöksentekopaineita ja ristiriitoja. Siihen nähden tunteista ja niiden käsittelemisestä puhutaan johtajuuden yhteydessä vieläkin yllättävän vähän. Silti juuri tunteet vaikuttavat vahvasti siihen, miten toimimme johtajina. Miten reagoimme painetilanteissa, miten kuuntelemme työntekijöitä, miten teemme päätöksiä tai miten suhtaudumme virheisiin ja epäonnistumisiin. Tunteet voivat ohjata meitä kohti parempaa ymmärrystä, mutta myös viedä meitä harhaan, jos emme ole niistä tietoisia.
Moni johtaja on oppinut tukahduttamaan vaikeat tunteet tai siirtämään ne sivuun, ainakin työpäivän ajaksi. Epävarmuus, riittämättömyyden tunne, turhautuminen, pettymys tai häpeä eivät näy ulospäin, mutta saattavat kuormittaa sisäisesti ja kaventaa omaa ajattelua. Ne voivat myös heijastua huomaamatta koko työyhteisön ilmapiiriin.
Pysähtyminen rohkeasti omien tunteiden äärelle parantaa sekä johtajuutta että omaa hyvinvointia. Tässä blogiartikkelissa saat ajatuksia ja työkaluja siihen, miten voit käsitellä vaikeita tunteita rakentavasti ja myötätuntoisesti.
YLEISIMMÄT JOHTAJUUTEEN LIITTYVÄT VAIKEAT TUNTEET
Johtajuus voi nostaa pintaan tunteita, joita ei ole helppo tunnustaa itselleen saati muille. Ne jäävät helposti piiloon toiminnan, kiireen ja odotusten alle. Ja usein nämä tunteet eivät mahdu vahvan ja varman johtajan roolikuvaan. Tässä muutama yleisin johtajuuteen liittyvä negatiivinen tunne:
RIITTÄMÄTTÖMYYS
Yrität johtajana venyä joka paikkaan, mutta mikään ei tunnu riittävän.
Vastuut kasvavat, mutta oma aika ja jaksaminen eivät.
PETTYMYS JA TURHAUTUMINEN
Kun asiat eivät etene, vaikka teet mielestäsi kaikkesi.
Turhaudut, mutta et useinkaan voi näyttää sitä.
AGRESSIO JA ÄRTYMYS
Saatat turhautua, kun vastuu kasaantuu toistuvasti itsellesi,
eikä tiimissä tartuta asioihin oma-aloitteisesti.
HÄPEÄ JA SYYLLISYYS
Johtajana saatat tuntea olevasi vastuussa ihan kaikesta. Myös asioista, joihin et voi vaikuttaa. Jos tiimisi ei toimi odotetusti, saatat alkaa syyttää itseäsi, vaikka et olisi tehnyt mitään väärin.
INHO JA VASTENMIELISYYS
Joskus joudut johtajana työskentelemään henkilöiden kanssa, joiden käytös
herättää sinussa sisäistä vastustusta. Vaikka tunne on inhimillinen, se voi
hämmentää, sillä johtajan roolissa odotetaan tasapuolisuutta ja malttia.
EPÄVARMUUS JA PELKO
Johtajana sinun on tehtävä päätöksiä, jotka vaikuttavat laajasti kaikkeen toimintaan ja suuri vastuu voi herättää epävarmuutta, pelkoa ja yksinäisyyttä. Vaikka ulospäin näyttää siltä, että tiedät mihin olet menossa, sisällä voi pyöriä kysymyksiä, joihin ei ole varmoja vastauksia.
KATEUS
Vaikka ei saisi vertailla, välillä muiden onnistumiset tuntuvat kirpaisevan.
YKSINÄISYYS
Päätöksenteko voi tuntua yksinäiseltä, vaikka ympärillä olisi ihmisiä. Lopullinen vastuu jää usein omille harteille.
KYLLÄSTYMINEN JA MERKITYKSETTÖMYYS
Kun johtaminen muuttuu rutiiniksi ja kipinä katoaa, voi tuntua kuin olisi eksynyt.
TYYTYMÄTTÖMYYS OMIIN REAKTIOIHIN
Et ole aina ylpeä tavastasi toimia ja sinua harmittaa jälkikäteen.
JOHTAJUUTEEN LIITTYVÄT NEGATIIVISET TUNTEET KANNATTAA KOHDATA EIKÄ TUKAHDUTTAA
Tunteet eivät ole ongelma. Ne ovat viestejä. Ongelma syntyy silloin, kun näitä viestejä ei kuulla tai niitä yritetään sivuuttaa. Johtajana saatat olla tottunut pitämään tunteet poissa näkyvistä, jotta voit säilyttää rauhallisen, varman tai ”ammatillisen” vaikutelman.
Tukahdutetut tunteet kertyvät, vääristyvät ja saattavat purkautua tavalla, joka yllättää sekä sinut että ympäristön: kyynisyytenä, etääntymisenä, välinpitämättömyytenä tai yllättävinä reaktioina painetilanteissa. Näin tunteet alkavat ohjata toimintaa, vaikka tarkoitus oli juuri päinvastainen.
Tunteiden kohtaaminen ei tarkoita tunteissa vellomista. Se tarkoittaa niiden tunnistamista, hyväksymistä ja ymmärtämistä. Kun opit lukemaan tunteitasi, voit toimia tietoisemmin, rauhallisemmin ja rakentavammin myös vaikeissa tilanteissa. Tunnetaitojen kehittäminen on keskeinen osa johtamista. Se näkyy kyvyssä säädellä omaa toimintaa, rakentaa luottamusta ja kohdata muita inhimillisesti mutta jämäkästi. Kun johdat itseäsi tunteiden keskellä, voit johtaa myös muita viisaammin.
MITEN VAIKEITA TUNTEITA VOI OPPIA KÄSITTELEMÄÄN?
Johtajana sinun ei tarvitse tukahduttaa tunteitasi tai yrittää olla aina tyyni ja varma. Tunteet eivät ole este, vaan mahdollisuus ymmärtää itseäsi ja toimia viisaammin. Tunteiden kohtaaminen vaatii pysähtymistä, rehellisyyttä ja lempeyttä itseä kohtaan. Ja se on taito, jota voi harjoitella.
Tässä kuusi konkreettista keinoa vaikeiden tunteiden käsittelyyn:
Kun huomaat reagoivasi vahvasti, pysähdy ja kysy: ”Mitä oikeastaan tunnen juuri nyt?”
Sinun ei tarvitse tuntea syyllisyyttä negatiivisista tunteistasi. Johtajakin saa tuntea pelkoa, väsymystä tai epätoivoa. Sinun ei tarvitse olla aina rauhallinen, varma ja innostunut.
Hetkellinen pysähtyminen voi estää ylilyönnit ja auttaa näkemään tilanteen selkeämmin.
Ota pieni hengitystauko, kirjoita ajatuksia ylös tai puhu jollekin luotetulle henkilölle asiasta.
Tunteet kertovat usein siitä, mikä on sinulle tärkeää tai mikä ei toimi. Esimerkiksi syyllisyyden tunne voi kertoa liiallisista odotuksista itseäsi kohtaan.
Mieti hetki: Mitä tämä tunne yrittää kertoa minulle juuri nyt?
Älä työnnä tunnetta pois, vaan tutki sitä uteliaasti. Kuvittele, että tunne on esine, jota voit käännellä käsissäsi ja tarkastella eri puolilta. Samalla tunne menettää valtaansa. Kysy itseltäsi:
Miltä tämä tunne tuntuu kehossa?
Missä tilanteessa se nousi esiin?
Mitä tämä tunne kertoo siitä, mikä on minulle tärkeää?
Mitä tämä tunne toivoo tai tarvitsee?
Kun olet tarkastellut tunnetta, mieti mitä voisit tehdä toisin ensi kerralla, kun tämä tunne nousee.
Voitko valmistautua tilanteeseen? Auttaisiko, että sanoitat tunteesi ääneen, pidät pienen tauon tai asetat selkeämmät rajat?
Tärkeää on myös opetella myötätuntoinen asenne omaa keskeneräisyyttä kohtaan. Kun kohtaat vaikean tunteen, voit pysähtyä ja kysyä itseltäsi: Miten voisin suhtautua itseeni ystävällisemmin tilanteissa, joissa vaikeat tunteet ottavat vallan? Näin vahvistat omaa jaksamistasi ja lisäät sisäistä turvallisuuden tunnetta.
Tunteita ei myöskään tarvitse käsitellä yksin. Moni johtaja kamppailee samankaltaisten tunteiden kanssa, mutta niistä ei usein puhuta ääneen. Keskustelu toisen johtajan, mentorin tai ammattilaisen kanssa voi tuoda helpotusta, selkeyttä ja uudenlaista ymmärrystä. Usein jo se, että joku kuuntelee ilman vaatimuksia, tekee tunnetyöskentelystä kevyempää.
MUISTA: JOHTAJANA OLET MYÖS IHMINEN!
Johtajuusasema voi joskus tuntua eräänlaiselta ”pakkopaidalta”, jossa omat tunteet on siirrettävä syrjään. On totta, että johtajan et voi olla tuuliviiri, jonka tunteiden vaihtelu aiheuttaa tiimiläisissä epävarmuutta ja jopa pelkoa. Mutta yhtä totta on, ettet voi sulkea omia tunteitasi pois päivittäisestä työstä. Ne kertovat jotain arvokasta sinusta, arvoistasi ja tilanteestasi. Ne tuovat myös olemukseesi aitoutta, sillä ihmiset ympärilläsi kyllä huomaavat, mikäli piilottelet pakonomaisesti tunteitasi.
Tunnistamalla tunteet, käsittelemällä ne ja oppimalla niiden avulla toimimaan tulevaisuudessa paremmin pystyt olemaan aidompi ja vahvempi johtaja. Johtajana sinun ei tarvitse olla täydellinen, riittää, että olet rehellisesti läsnä ja valmis kehittymään. 🌱
